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El presidente del Cabildo solicita una reunión con los Administradores Concursales de Inalsa por las numerosas quejas recibidas

Ante las que consideran numerosas quejas y reclamaciones que está recibiendo la Oficina Insular de Información al Consumidor, dependiente de la Consejería de Industria, Comercio y Consumo del Cabildo, respecto a los problemas de facturación, entre otros, que están padeciendo los usuarios de Insular de Aguas de Lanzarote, el presidente del Cabildo, Pedro San Ginés, ha solicitado una reunión “a la mayor brevedad posible” con los Administradores Concursales y el Defensor del Cliente de Inalsa.

Sobre las cuestiones más frecuentes que se plantean ante la Oficina Insular de Información del Consumidor y que el Cabildo desea tratar con los actuales responsables de la empresa destacan las de facturaciones elevadas, revisiones y cambios de contador, falta de notificación sobre la aplicación correcta de la tarifa de uso doméstico y roturas de red, entre otras.

Por otro lado, el Cabildo propondrá a la Asamblea General del Consorcio Insular de Aguas, en la que haya de modificarse las tasas objeto de revisión, una rebaja sustancial en la que se viene aplicando a la segunda residencia.

 

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